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11月7日,OpenAI在美国旧金山举办了首届开发者大会,创始人萨姆·奥特曼(Sam Altman)发布了一系列GPT的新功能。
发布会中有一个环节,是萨姆邀请到了微软的CEO萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)。微软是OpenAI的最大投资人之一,自2019年以来,已向其投入了130亿美元。《华尔街日报》曾撰文《引领 AI 热潮的尴尬伙伴关系》,指出两家公司合作关系中的冲突与矛盾。也正因为坊间一直有类似的声音,这次的安排应该是希望能“辟谣”。
图1. 萨姆·奥特曼与萨提亚·纳德拉
来源:OpenAI开发者大会
有意思的是,两人同台的场景可以说是“微表情”的教科书。萨姆·奥特曼邀请纳德拉上台,握手后,萨姆又站回到了离纳德拉比较远的地方。
场面式的寒暄后,他直接就问纳德拉:“微软现在如何看待与OpenAI的合作关系?”纳德拉说了“第一”,然后顿了一下,出乎意料地笑了3秒钟才回答:“我很爱你们。”底下的观众,好像也“秒懂”地笑了起来。
整个对话在强调彼此合作关系,但好像却弥漫着一种有些微妙的距离感
这种带有距离感的“半竞争半合作”的关系,也许正是微软在AI时代“平行投注”(Parallel Bets)战略的代表性体现。
“平行投注”,指在同一领域中,押注不止一家公司的投资方式。
这一概念源自马修·鲍尔(Matthew Ball),他是麦肯锡以及KKR高级顾问,也是前亚马逊Prime Video战略负责人。两周前(10月23日),他发长文详细复盘了微软40多年来的“平行投注”(Parallel Bets)策略的演进,也特别提到了微软与OpenAI之间“竞争+盟友”的看似矛盾的关系。他认为,在AI时代,这一战略已经成为当下科技巨头公司的某种共识。
图2. 麦肯锡以及KKR高级顾问马修·鲍尔
来源:网络
其实,不止微软一家公司,谷歌(Google)、亚马逊(Amazon)等科技巨头在对多个人工智能公司如OpenAI、Anthropic等大量投资的同时,也在不断推进内部的研发进程。
在火热的AI赛道下,大公司们似乎都达成了一个共识——不要把鸡蛋……都让一只老母鸡孵。
用更接互联网地气的话形容,“平行投注”更像是“海王”式投资,脚踏两只船是远不够的,巴不得十只脚趾踏十只船。
本期【朋克金融学】将带你了解马修·鲍尔这篇文章中的核心观点。
01
PC时代
“海王的诞生”
在“平行投注”上,微软可以说是“老海王”了。
1981年8月,第一台使用微软MS-DOS操作系统的IBM个人计算机问世。在当时个人设备的操作系统市场中,最大的Unix占有率约为55%,但到1985年时,MS-DOS就已经累计超过50%的市场份额,到1989年时,更是接近90%。从下图中,就可以看到微软的DOS系统(墨绿色)对Unix(咖啡色)的份额侵蚀。
图3. 个人设备中不同操作系统的市场份额,1970-1990
来源:Matthew Ball.co
尽管微软在80年代取得了成功,但比尔·盖茨眉头一皱,觉得事情并不简单。随着PC(个人电脑)的普及,操作系统的市场会出现巨大转变:
■ 1983年,随着Lisa PC推出,Apple的GUI(图形用户界面)计算机系列因为更加人性化,越来越受欢迎,与早期DOS的命令界面形成鲜明对比。
图4. 早期DOS命令界面
来源:网络
■ 1985年,IBM开始牵头开发OS/2,虽然是与微软签约共同开发的,但IBM的目的是了促进硬件销售,而不是培育生态系统。
■ 1986年,一个由Sun、AT&T和Xerox组成的团队开始研究Unix的GUI(图形用户界面)规范。
■ 1988年,包括IBM、HP、Compaq和DEC在内的类似团体成立,致力于构建Digital Unix(又名Tru64 UNIX)。
不难看出,尽管微软是PC市场变大的主要受益者,但也迎来了更多挑战者。
穷则思变,富则思……思怎么花钱。为了应对市场的不确定性,微软在80年代到90年代初进行了一系列“花心四起”的赌注。
【释义】指有想到处花钱的心。
比如:
■ 跟老系统说我们之间还有感情:继续开发MS-DOS;
■ 加入交友群,找找新资源:和其他从事Unix的公司合作,即通过继续开发Xenix版本的Unix(1980~1989年);
■ 内部培养新人:开始大规模投资Windows(于1983年开始,1985年发布了Windows1.0,1991年发布了Windows3.0);
■ 和老朋友IBM维持关系:合作开发OS/2(1985年);
■ 找个公司插一脚:购买圣克鲁兹操作系统公司(SCO)20%的股份(该公司是1989年PC上最大的Unix系统销售商);
■ 思路打开,操作系统赛道之外寻找机会:开发微软Office,一套可以跨操作系统运行的应用程序套件。
作者马修在文中讲到:“这些赌注通常是彼此竞争,但它们共同创造了整个市场的多样性、不可预测性,以及活力,最大限度地提高了微软在未来的任何状态下的成功几率。”
图5. 1985年,微软发布Windows1.0
来源:网络
虽然微软进行了很多投资,但他们把Windows作为开发的核心,并从合作开发O/2,Unix等项目上,学习到了各种技术和接口相关决策背后的基本原理,也加强了与关键行业伙伴的合作关系。最终,如大家所见,Windows大获成功。
在后来的互联网时代,微软也同样遵循着“平行投注”的策略。
1995年,比尔·盖茨在“互联网潮汐备忘录(Internet Tidal Wave memo)”中,赋予了互联网业务极高的优先级:互联网业务不仅是微软关键的新前线,它可能会让我们操作系统的那些竞争对手更强大,甚至会完全取代我们的操作系统。他认为,互联网的普及就和过去的那次操作系统之战一样,是机遇也是挑战。
图6. 1995年,比尔·盖茨的“互联网潮汐备忘录”
来源:网络
于是微软在互联网领域也进行了大量的多元化投资。包括IE浏览器(1995年)、MSN门户、搜索引擎(1995年)以及用4亿美元收购了Hotmail(1997年)等等。
02
移动时代
“专情的陨落”
得益于PC的普及,微软得意地笑到了时代的最后,并挤占了Unix的市场份额。但在远离大众用户的角落里,1991年推出开源操作系统Linux(类Unix系统,一种继承Unix的设计风格演变出来的系统)在偷偷发育。
如今,1.5亿~2亿台服务机器中,超过95%都在运行Linux,手机设备中的安卓系统,也基于Linux。另外苹果的Mac OS系统也是基于Unix。这些无疑都将在移动时代,精准地狙击微软。
图7. 1991年,开源操作系统Linux推出,图为Linux的缔造者林纳斯·托瓦兹(Linus Torvalds)
来源:网络
马修在文章中提到,微软在移动时代的失败,主要因为过于“专情”,没有进行多样化投资的“平行投注”。
他引用了微软当时的CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)的话,鲍尔默在2007年1月CNBC的采访中,嘲笑了刚刚发布的iPhone,他说iPhone“卖得太贵,但连键盘都没有”,并解释了为什么微软的策略会更好。
图8. 2007年,第一代iPhone发布
来源:网络
可见,微软的移动战略是基于老一辈智能手机(比如黑莓和Palm)的那些特点:
■ 售价应该100-200美元,而不是500美元以上;
■ 应该专注于企业用户,而不是消费者;
■ 应该有物理键盘;
■ 数据使用应该最小化,以保护有限的网络带宽;
■ 电池应该能持续待机好几天;
■ 比较抗造,而不是一摔就废。
尽管这些赌注在1990年代末和2000年代初可能是“正确的”,但随着时间的推移,它们被证明是错误的。
但其中“更便宜的售价”、“待机时间更长的电池”和“机身抗摔”这些特点即便在今天看来,对于消费者也是更加有益的。(讽刺的是,当今天有哪部手机为消费者加上3.5mm耳机接口时,我们甚至都会感叹一句“极为先进”。)
图9. 黑莓手机(BlackBerry Bold 9000,2008年)
来源:网络
在我们享受到这些福利前,微软倒在了移动时代,其中一个主要原因,是微软延续了PC时代的商业模式。
PC时代,微软靠Windows授权给制造商,售价在50~100美元,赚取授权费。类似的,在老一辈的智能手机时代,微软把手机操作系统授权给手机制造商,授权费约为10~25美元。
此时,出现了两个问题:
第一,手机上的Window系统更难适配。
由于移动设备受体积、功耗和发热等限制,手机上的Windows系统不能像PC那样,适配绝大部分厂家生产的计算机,而且手机版本的Windows移植了大量PC端的设计,但这并不符合人们在移动端的操作习惯。
相比之下,苹果构建了一个专门适配移动端的操作系统,同时还整合了硬件设备。下图中,可以更明显地看到苹果手机(橙色线条)因为差异化,从老一辈的手机竞品中,异军突起的过程。
图10. 苹果手机从老一辈竞品中异军突起
来源:Matthew Ball.co
第二,出现了性价比更高的竞争对手。
谷歌的Android(安卓系统)出现,不仅提供了更适合移动端的操作系统,而且关键是,免费提供给设备制造商使用!所以,不是微软不好用,只是Android的性价比更高!
此时操作系统的商业模式,已经从直接货币化(像微软的“授权一个设备,收一份钱”),转变为出售有利可图的硬件(买苹果手机送操作系统),以及将软件/服务捆绑销售。
图11. 个人设备中不同操作系统的市场份额,1970-2020
来源:Matthew Ball.co
尽管,微软感知到了这种趋势转变,并在2010年推出了免费授权的Windows Phone操作系统,但为时已晚。移动时代的微软,对过往的模式太“专一”了,它不但没有“平行投注”,甚至没有真正地测试其他假设。
03
AI时代
“海王归来”
痛定思痛,面向AI时代,微软重拾“平行下注”策略。
在过去的半个世纪中,微软在各种AI领域投入了数百亿美元,还收购自然语言处理领域的领先公司(如2021年4月,微软197亿美元收购Nuance)。
其中很多策略都是彼此竞争的关系。
比如,自2019年开始,微软向OpenAI投资了大约30亿美元,并提供其免费使用必应(Bing)搜索数据库的权限。同时,微软也大力发展内部的AI开发团队Microsoft Research。
不久之后,微软CEO萨提亚花了100亿美元收购OpenAI 49%的股权,这让微软获得了可以将OpenAI技术整合到自己产品中的权利,以及OpenAI的收益分配权等。
截至2022年底,OpenAI由250人开发的模型,已经超过了微软自己团队研发的模型,这一团队拥有1500多名专注于内部AI研发的人员。
尽管与OpenAI达成了股权、数据、商业和特许权使用等相关的合作,微软仍然继续投资于自己完全专有的GPT和LLM(大型语言模型)方法,并直接与OpenAI竞争。
图12. OpenAI团队(部分)
来源:OpenAI官网
回来了,那个“平行投注”的老“海王”回来了!
微软将整合了ChatGPT的必应(Bing)宣传为“这是OpenAI研发的ChatGPT的竞争对手”,并且将必应搜索数据库提供给了其他AI初创公司使用。当Meta开源Llama模型时,因为它有可能威胁到OpenAI的商业模型,微软很快就以“首选合作伙伴”的头衔与Meta进行了合作。
这一系列采取彼此竞争甚至相互矛盾的战略,正是微软“平行投注”的精髓。
我们可能会疑惑,为什么微软不在OpenAI早期,就100%完全收购它,以获得更大的商业利益?Matthew解释说,核心在于,在当时到底谁成为AI市场的领袖公司,是无法预测的。Cohere、Anthropic或Hugging Face都有可能,而且OpenAI也未必能一直保持领先地位。
用“敌蜜”形容这些“平行投注”之间的关系可能更为贴切,既是敌人,又是亲密无间的伙伴。
【释义】形容既是敌人,也是蜜友的关系。
马修·鲍尔作为前亚马逊Prime Video的战略负责人,将微软的策略与亚马逊也进行了对比。
在2011年,苹果发布智能助手Siri,8个月后谷歌部署了Google Now,随后亚马逊也押注智能助手。
亚马逊因为并没有自己的智能手机,于是重心放在构建一套轻巧的设备——Alexa Voice Service——这是亚马逊提供的智能助理服务。希望通过大量投资研发,让Alexa能成为亚马逊市场、亚马逊Prime和亚马逊Web服务之外公司的第四支柱。
尽管到2020年,Alexa的智能终端设备已有数亿台销量,看上去是“消费者AI”的赢家,但实际上这是一个参与度很低的产品。例如消费者并不怎么用Alexa,即便使用,也只问问很初级的问题:“几点了”,“设一个7点闹钟”,“今天有雨吗”……而且很少有人开发Alexa相关的应用程序,愿意将平台(或设备)集成到这个产品中的就更少了。因此Alexa只产生了“抽象”的价值,亚马逊为此损失了数百亿美元。在2022年的裁员潮中,Alexa业务中的1至1.5万名员工受到了不同比例的影响。
图13. 亚马逊推出的智能终端设备
来源:网络
随着2022年底AI大模型的火热,亚马逊在AI投资上的昂贵损失显得额外扎眼。
据The Information报道,亚马逊曾计划在2022年11月推出自己的大模型“Bedrock”,但在看到ChatGPT后搁置了该计划(可能是在担心对比这些大模型后,之后大家对亚马逊的的吐槽:“亚马就是逊啦”。)
在外网的一张梗图中,网友更是吐槽亚马逊商品的智能推荐——微软有OpenAI,谷歌有Bard,而亚马逊在你上周刚买过一个马桶圈后,会继续问你这周还要不要再买一个(You bought a toliet seat last week, do you want a toliet seat this week? )。
图14. 网友对亚马逊智能推荐的吐槽
来源:网络
而且自2018年以来,亚马逊陆续放弃了OpenAI 、Anthropic和Cohere等公司提出的各种产品合作和股权提议。
所幸,2023年以来,亚马逊重新制定AI战略,重新使用“Bedrock”名称,用于第三方AI解决方案,目标是让AWS(Amazon Web Service)客户在AWS上运行这些产品。上个月,亚马逊宣布对 Anthropic投资12.5亿美元,(谷歌在今年1月和5月先后投资了Anthropic,并计划再投资27.5亿美元)。一周后,谷歌对Anthropic再次投资20亿美元。亚马逊也在继续开发自己的基础模型。
最后马修总结说,“平行投注”投注适合这类公司:
1. 现金充裕
2. 追求“必胜”
3. 资产和策略是彼此匹配的
但同时他们面临的竞争环境是:
4. 有很高的不确定性
5. 有很多可投注的目标
6. 很多飞跃往往发生在“盲区”
因此,对于大型科技公司来说,“平行投注”通常是正确的策略。尤其是人工智能的这个发展阶段,因为还有许许多多没有解决但彼此关联的假设。
唯一可以预期的是,各家之间的“平行投注”比拼,仍会继续……
参考资料:
《Parallel Bets, Microsoft, and AI Strategies》,Matthew Ball, Oct 23, 2023
The Awkward Partnership Leading the AI Boom, Jun 13, 2023, the Wall Street Journal
OpenAI DevDay, Opening Keynote, OpenAI, Nov 7, 2023, YouTube
Microsoft closes at all-time high on fresh OpenAI-related optimism, Nov 7, 2023, CNBC
‘We love you guys’: Microsoft CEO Satya Nadella shares stage with Sam Altman at first OpenAI developer conference, Nov 7, 2023, Business Today
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