为及时响应、解答和妥善处理投资者诉求，做好改革新规的答疑解惑，天风证券在官方客服热线“95391”中更新上线注册制改革投资者教育欢迎语，同时设置上线“注册制改革专线”，并设置专人解答投资者疑问，帮助投资者及时、准确、全面理解全面实行注册制改革积极意义、制度安排、运行机制和风险变化。

在线下，天风证券充分借助百余家分支机构在全国范围的影响力，组织分支机构在各自营业场所设置“全面注册制改革”咨询台，还走进社区、街道、户外广场等公开场所，设置投资者教育宣传台，开展全面注册制改革知识科普宣传活动，帮助投资者及时、准确、全面理解全面实行注册制改革积极意义、制度安排、运行机制和风险变化。