为深入贯彻落实党的二十大和二十届四中全会精神以及中央金融工作会议部署要求，践行“金融为民”理念，扎实推进“3·15”国际消费者权益日投资者保护宣传工作，切实提升金融消费者风险防范意识，筑牢金融安全防线，近日，东莞虎门大道营业部与工商银行东莞虎门印象营业网点联合开展“3·15”投资者保护及防范非法金融活动专题交流活动，双方业务骨干、一线服务人员参与此次交流，实现银证协同、优势互补，共同守护投资者合法权益。

     本次交流活动以“清朗金融网络 守护安心投资”为口号，紧扣保护金融权益主旨，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，营造清朗有序的金融市场环境。一方面大力弘扬中国特色金融文化，彰显金融正能量，展现金融行业利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求等解民忧、惠民生、暖民心的实事范例和亮点举措，另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线为研讨主线，搭建了高效务实的交流平台，分为专题宣讲、案例研讨及合作共识三个环节，确保交流有深度、有实效、有温度。

     专题宣讲环节，双方业务骨干分别结合自身领域专业优势，开展针对性分享。营业部投顾团队围绕新“国九条”中投资者保护相关要求、股票退市机制等内容，系统解读了《中华人民共和国证券法》等相关法规，重点讲解了非法荐股、场外配资、虚拟货币投资等非法金融活动的特征的危害，拆解了不法分子利用虚假宣传、高额回报诱惑投资者的套路，引导投资者保护理念。银行营业部网点理财经理则聚焦银行端常见的非法金融陷阱，如假冒银行名义非法集资、“保本高息”理财诈骗、个人信息泄露引发的金融风险等，结合老年群体、青年群体等易受侵害人群的特点，讲解了存款保险制度、资金安全保障等实用知识，提醒大家警惕“免费服务”“赠送礼品”等诱导性陷阱，守好群众资金账户安全。

     案例研讨环节，双方围绕近期典型非法金融活动案例展开深入交流，结合各自工作中遇到的实际情况，分享了客户接待、风险识别、纠纷处置的经验做法。同时，双方就银证业务协同中如何提前排查风险、精准识别非法金融活动线索、联动开展客户风险提示等问题展开探讨，明确了各自职责，梳理了协同配合流程，为后续联合防范非法金融活动奠定了坚实基础。

     活动最后，双方就后续深化合作达成共识：一是建立常态化交流机制，定期开展投资者保护及防范非法金融活动专题交流，共享案例资源、共研防范技巧，提升双方一线服务人员的专业能力；二是联合开展多形式宣传活动，通过进社区、进企业、线上科普等方式，扩大金融知识普及覆盖面，重点关注老年人、新市民等群体，精准推送防非知识；三是加强业务协同联动，在客户服务、风险排查、维权协助等方面密切配合，搭建银证协同的投资者保护防线，共同营造安全、健康、有序的金融市场环境。

     此次银证联合交流活动，既是双方践行投资者保护责任的具体体现，也是深化银证合作、提升金融服务质效的重要举措。通过本次交流，提升了双方工作人员的风险防范专业能力和客户服务水平，也帮助参与人员进一步掌握了投资者保护知识和非法金融活动识别技巧，切实将“3·15”投资者保护宣传落到实处。未来，双方将持续坚守“金融为民”初心，不断创新交流形式、丰富宣传内容，深化银证协同共建，以实际行动守护投资者“钱袋子”，为推动资本市场高质量发展贡献金融力量。