此次重大网络故障持续近一天时间，致使千万用户无法上网、打电话，一些银行支付、医院、911报警系统的网络也受到波及，多伦多、温哥华等大城市陷入一片慌乱。

据最新消息，截至发稿，罗杰斯电讯在断网事故发生一天一夜之后，大体上恢复了服务。

在发生重大网络故障后，罗杰斯电讯发表声明表示，“目前正经历无线网络和有线网络的故障，团队正全力以赴尽快修复故障，随后将为所有用户更新进展，代表公司，向所有用户致以最诚挚的歉意！”

偶尔的断网是正常的，而罗杰斯电讯目前已经断网近一天，虽然小部分网络已经恢复，但是大面积、长时间的断网仍然影响了用户的日常生活和工作。

除了手机、短信功能受限，多家公共服务公司也发表声明，因为网络故障而不得不停止服务，使用罗杰斯电讯网络的银行支付、自动取款机都不得不中断服务，一些超市、商店不得不使用现金、支票支付。如渥太华的多家商店、餐厅和咖啡厅挂出“只收现金”的牌子，表示无法接受银行卡结账，无法现金支付的顾客只能失望而归。

更为严重的是，一些医院、911报警系统的网络系统也受到波及，比如医院线上预约系统、报警系统中断后，不得不增加人工值班。

互联网时代，人们对于网络的依赖越来越大，而此次大面积网络故障，让多伦多、蒙特利尔、温哥华、渥太华等大城市陷入一片慌乱，无论是个人还是政府机构都出现崩溃。

实际上，此次网络故障已经是罗杰斯电讯近年来第二次重大的断网事故，该公司的无线和有线网络在2021年4月也发生过类似事故。事后，罗杰斯电讯在网络恢复后，为受影响用户提供了近2800万美元的补助。

据NetBlocks监测数据显示，从美国东部时间上午4:30左右开始，加拿大的互联网总流量降至正常水平的75%，也就意味着，因为罗杰斯电讯的网络故障，加拿大四分之一的网络受到影响。

加拿大电信行业由罗杰斯电讯、贝尔、特勒斯三大运营商垄断，三家占有加拿大87%的市场，而罗杰斯电讯是最大的5G无线网络服务提供商，在加拿大推出了第一个商用5G独立网络，在加拿大拥有约1130万用户。

罗杰斯电讯之所以能称为加拿大最大的5G无线网络服务提供商，离不开加拿大对华为的打压。罗杰斯在2018年宣布采用爱立信5G设备，而贝尔、特勒斯很早就在使用华为的设备，因为加拿大对华为的打压，两家公司不得不在2020年宣布与其他公司重新开启5G网络的合作。

今年5月19日，加拿大政府以所谓国家安全为由，宣布禁止加拿大电信系统使用华为、中兴公司的产品和服务，并称此系经加安全部门评估、与加盟友协商后作出的决定。早在前几年，加拿大任何曾经部署过华为或中兴制造的5G设备的公司，都被要求自费拆除。长期以来与华为保持合作的贝尔、特勒斯不得不拆除相关设备。

缺少了中国的竞争者，加拿大本土通讯公司的销售额直线上涨。

据罗杰斯电讯最新发布的财报，2022年第一季度收入达36.2亿加元，同比增长4%。净利润增长9%，至3.92亿加元。无线业务营收增长3%，达到21亿加元，有线业务营收增长2%，达到10亿加元，媒体业务营收增长10%，达到4.82亿加元。

去年，罗杰斯电讯提议以260亿的价格收购加拿大第四大运营商萧氏通信公司，双方表示合并将有助于加速5G无线服务在加拿大全国部署。加拿大广播电视和电信委员会在3月份批准了此次收购。不过，合并计划一直受到公众质疑，人们担心加拿大的无线服务业务过于集中于几家公司，今年5月，加拿大反垄断监督机构打算阻止双方的合并计划，两家公司仍尝试挽救这笔交易。

加拿大反垄断监督机构、罗杰斯电讯和萧氏通信公司仍在就此次交易进行谈判。法庭的公开听证会原定于今年秋天开始。

就在一周前，日本也发生过一次全国性的通信故障，持续时间超过2天，成为重大事故。

据日本广播协会报道，日本电信运营商KDDI发表消息称，该公司当地时间2日凌晨在日本全国范围内发生的大规模通信故障，时隔86小时后，网络才全面恢复。

KDDI是日本第二大移动运营商，此次故障受影响的用户数多达3915万，包括26万企业客户，此次受影响的用户数量相当于日本人口的三分之一。

此次通信故障影响较大，据日本广播协会报道，日本海上保安厅通过各管区本部了解获知，此次电信运营商KDDI发生的大范围通信故障，影响了该国8起海难事故的求救信号，部分求救信息延误5小时。日本埼玉县埼玉市提醒称，受故障影响，使用KDDI公司移动通信服务的手机，拨打119紧急电话有可能难以接通。期间，全日本约1300个气象观测点中，大约有450个无法传送数据。部分公司的物流系统、银行支付系统均无法正常使用。

去年10月，日本最大的移动运营商NTT DoCoMo也曾发生超过1天的通信故障，大约100万人受到影响。

互联网时代，电子商务、电子政务、远程办公、在线教育、视频直播等互联网应用全面普及，大幅提升了社会运转效率，通信网络基础设施建设越来越重要。

据最新财报数据，华为依然是全球最大的通讯基础设施企业。

华为发布2022年第一季度经营业绩显示，实现销售收入1310亿元人民币（约194亿美元），相比去年同期的1522亿元下降13.9%，净利润率4.3%。

思科2022财年第三财季财报（即2022年2月至4月）显示，总销售额为128亿美元，与去年同期相比持平，实现净利润30亿美元，与去年同期的29亿美元相比增长6%。

诺基亚2022年一季度业绩报告显示，第一季度净销售额为53.48亿欧元（约56.3亿美元），同比增长5%，净利润为2.19亿欧元，同比下降17%。

爱立信2022年一季度业绩报告显示，季度净销售额为550.61亿瑞典克朗（约55.3亿美元），同比增长11%，净利润为29.12亿瑞典克朗，同比下降8%。

中兴通讯2022年一季报显示，2022年一季度营收279.3亿（约41.3亿美元），同比增长6.43%；净利润22.17亿元，同比增长1.6%。