疫情突发牵动人心，在这场至关重要的考验面前，浙商基金用自己的方式默默坚持，用实际行动为战“疫”贡献金融力量。根据疫情政策的变化，浙商基金持续关注疫情形式，迅速响应、积极行动，始终践行“客户至上”和“服务长期投资”的理念。

担当：公司快速应对，保障业务正常运行

在浙商基金行风文化建设小组部署下，公司启动疫情防控应急预案，统筹全部资源，动态盘点各部门人员，明确相关部门和人员职责，采取“24小时现场+远程”办公以及关键岗位现场坚守的方式，确保交易正常运作。

公司严格落实监管机构“关键岗位实施双岗互备”的防疫要求，落实AB岗互备机制，两地办公同事之间紧密配合，确保防疫期间的交易业务正常运转。既保障业务正常运转，又减少了人员流动，降低感染风险。

“受人之托、代客理财”是公募行业的初心和使命，面对不断升级地疫情防控政策，浙商基金安排投研、交易、风控、运营、监察稽核、IT、综管等重要部门人员24小时驻守公司，实时现场支持业务运作，确保极端情况下业务不停摆，特殊时期持续服务投资需求。

为保障驻守员工的正常工作与生活，行风文化建设小组积极落实物资保障工作，为坚守岗位的同事做好准备，紧急采购了大量食物、睡袋被褥等生活必需品以及防疫物资，建立心理辅导群，安排奖金发放等，确保员工无后顾之忧。

同时，浙商基金以AI+HI智能投资体系为特色，重视投资者的长期持有体验，借助AI机器人全天候追踪市场，为投资赋能。特殊时期，公司上下员工都保持着充足的状态，用专业守护每一位投资者的信任与托付。

责任：这群从业者因责任奔赴，义无反顾

自疫情发生以来，关键部门的同事都积极响应7*24小时驻守，他们克服自己在生活中的困难，争在值班一线。有婚假结束就从外地赶回的同事、有坚持到搬家最后期限方在交易结束后缓缓离去的同事、有小区解封立刻赶到办公现场的同事、有一直带着行李上下班的同事……

浙商基金一位女领导自疫情发生来，时刻关注最新动态日夜远程指挥，在身体极度不舒服的状态下，一边吃心脏治疗药物控制，一边积极统筹现场工作；公司另一位女领导，在家里老小和自己身体先后抱恙的情况下，坚持工作积极做各方协调沟通，有力确保工作业务正常运转。

随着上海疫情管控逐步升级，部分区域采取静态管理，为避免被封锁在办公区域外，投研、交易、运营、风控、IT等重要岗位人员也曾上演深夜逆行。投研部某领导，在夫人刚动完手术的情况下，接到封控新政策后，还是义无反顾地奔赴公司现场驻守；某位合规经理的父亲病后需要照顾，父亲劝说他“你是党员，现在正是党员发挥作用的时候”，权衡之下他同样选择了“逆行”驻守。他们有的并不当值、有的小区封锁刚解、有的行李放车后备箱随时待命，责任胜于一切，他们选择在自己的岗位上坚守；热爱，以及为了投资这份事业的风雨无阻，才能匹配投资人的放心托付。

克服疫情期间办公的重重困难，无论现场还是居家，投研团队都保持着旺盛的状态，与交易、风控等部门高效协同，投研工作得以如常进行。

疫情期间，面对市场波动，浙商基金一直坚持“发声”，通过基金经理观点、图文、直播等多种形式，向投资者传递长期投资理念；并且，适时推出了“AI智能择时”小程序，帮助投资者分析基金的当前市场状态，降低择时困扰。

温度：他们既是金融人也是社会个体

作为金融人应有的责任和担当，他们有人“逆行”坚守在公司，有的人冲在社区一线，为了这场战“疫”的胜利，每个人都在以自己的方式奔跑着。

浙商基金不仅有驻守公司至今的“深夜逆行者”，还有分散在各个封控社区中的抗疫志愿者。他们做核酸协助、发放物资、引导秩序等日常志愿者工作，虽然都是琐碎的日常工作，在疫情面前无小事，如果每个人都努力向前，相信整个社会都会高效运转起来。

在封控管理升级后，FOF及多元资产管理部总经理管宇就主动加入了所在街道的志愿者服务队伍，主要负责辅助社区的核酸检测工作、物资分发等。管宇表示身穿大白，方知医疗人员的不易，他只是参加志愿者不足一月，而那些奋战在抗疫一线的医疗工作人员，已经坚守多日。感同身受，他希望自己分内之事力所能及，早日打赢这场抗疫战。

数金部营销总监周宇亭所在小区老龄化比较严重，50岁以上的住户占七成，70-90岁的老人也有不少。为了帮助这些不懂智能手机、行动不便、生活困难的老人，周宇亭在封控当日就主动站出来做志愿者。

前几天，小区有一位老人从医院看病回来，老人所在的楼栋其实是有住户检测呈阳性的，正在家里等待转移。但小区的防护服不够，周宇亭和其他几个志愿者在防护不全的情况下，几乎是硬着头皮向楼里冲，一级一级楼梯往上爬，把老人抬回了屋里。

事后，周宇亭唯一感到后怕的就是，“在老龄化小区，能给大家配送物资的志愿者本就不多。如果志愿者也出现阳性被拉走隔离，到最后这个队伍可能就没人了。”

渠道服务部华东区客户经理金剑做志愿者的初衷，跟周宇亭相似，他隔离在家，发现上门帮送物资的志愿者年龄普遍偏大 ，于是主动报名做了志愿者。他做志愿者期间，适逢公司业务繁忙期，他的时间几乎不分日夜，在做好份内工作之余，帮忙社区居民分发物资。“病毒无情，人间有爱！”，金剑相信，个人短暂的困难都可以克服，上海肯定会早日恢复往日繁华。

疫情终会过去，市场也会回归；浙商基金拥有众多义无反顾、全力奔赴的同仁，致力于把温度和力量传递给每一位客户。浙商基金将始终与客户站在一起，无畏风雨，向前而行，静待前方万物繁盛。