昨日，一夜无眠，21日的东航失事航班一直牵动着国人的心。

3月22日凌晨，通过山上的灯光能够看到，搜救人员正在连夜进行搜救工作。

22日凌晨，国务院副总理刘鹤和国务委员王勇已经抵达广西梧州，指导东航客机坠毁事故现场救援、善后处置及事故原因调查工作。

截至目前，搜救工作仍在继续，尚未发现机上失联人员。

22日早盘，民航板块开盘领跌，中国东航跌超8%

中国国航、华夏航空、吉祥航空、南方航空等也普遍跟跌。

来看最新救援情况。

事故发生地将迎降温降雨天气

大型救援设备无法到达

事故发生后，各方救援力量迅速集结展开救援。据新华社消息，22日上午藤县降温降雨，或影响现场救援工作。目前冷空气前锋仍在柳州南部到贺州北部一带，预计将于22日上午开始影响藤县埌南镇莫埌村，当地将有一次降温降雨天气过程。

22日7时左右，新华社记者来到东航MU5735客机坠毁事故现场，看到山林中散落着飞机部分残骸。

记者看到山坡上的一些树木有燃烧过的痕迹，一些飞机的残骸也能够被识别。目前，应急、消防等多方力量仍在进行搜救工作。

广西梧州市消防救援支队政治委员欧灵此前表示，现场是三面环山的山坳，进入山坳只有一条小路，大型救援装备上不去。

上千人连夜搜索

3月22日早上，搜救仍在继续。南方+前方记者发回坠机核心现场航拍大图。

据广西壮族自治区应急指挥部，东航客机具体坠机地点为梧州市藤县琅南镇莫埌村。事故现场，部分飞机残骸散落在山上。

广西梧州市消防救援支队政治委员欧灵介绍，救援力量到达现场之后，立即组织开展对山林火灾的扑救和人员搜索。现场是三面环山的山坳，没有通电，目前搜救工作仍在进行。

21日晚，记者从广西梧州藤县莫埌村向南步行20分钟左右，进入救援核心现场。深夜，沿途村庄依然灯火通明，前来参与救援的应急、消防、公安、医疗人员来往不止。

现场一片漆黑，事故地点的入口处已围起一道警戒线。S40苍硕高速公路沿途，遍布消防车、救护车、警车、公务车等，形成了数公里长的车队。

“从下午到现在，一刻都没有停过！”一位现场参与救援的消防人员告诉记者。记者综合多方救援力量公布的数据初步统计，现场的救援人员已有上千人，现场多名救援人员也证实了这一点。

3月22日凌晨2时许，救援人员架起强光灯等照明设备，事故现场坡面下的道路上帐篷已经搭建起来。由于现场位于山谷内侧，夜间气温有所下降。

已找到客机残骸

正在努力寻找黑匣子

22日早间，据现场救援人员介绍，由于飞机坠毁现场在山林间，会增加黑匣子搜寻的难度。

据央视新闻客户端报道，21日晚，国家民航局工作组已抵达梧州，并迅速开展工作，指导协助当地现场救援、善后处置等。

22日凌晨，中央广播电视总台记者在藤县莫埌村获悉，抢险救援方面，现场发现了客机残骸和碎片，但目前尚未发现机上失联人员。当地已经开通了无人机移动基站，该基站能够保证飞行200米以上，保持24小时驻空。

坠机事故现场散落的飞机残骸。图源：新华社

医疗保障方面，梧州当地启用了一家定点医院，组建各专科队伍200多人做好应急救治准备。同时，梧州市民踊跃参加义务献血，为救援工作提供血液保障。

藤县坠机事故救援前方临时指挥部。图源：新华社

后勤保障方面，今天凌晨的时候调集应急物资，包括雨衣、雨鞋、帐篷、食品等，全力保障救援。

南部战区武警官兵

赶赴事故现场

据新华社报道，广西第一批消防救援117人已到达梧州坠机现场，并在现场成立搜救前线指挥部。目前，广西消防已抽调650人，分三个方向赶赴现场开展搜救工作。

南部战区迅速启动应急机制，梧州军分区、武警梧州支队第一时间组织救援力量赶赴事故现场展开救援。

陆军某陆航旅、某合成旅、某空中突击旅，空军某运搜旅，武警驻事发地周边力量等迅速完成备勤，随时准备支援。

据悉，目前大部分民兵已到指定地域调整待命，现场只留下事发地埌南镇的民兵应急排30名民兵，确保有任务随时出动。

广东多支力量也紧急投入到救援工作中：

广东省消防救援总队

派出5个支队、97辆车、505人赶赴现场增援。目前，第一批增援力量已到达现场。

广东医疗专家

组织4名专家已出发，驱车赶赴广西梧州藤县支援。4名专家分别为广东省人民医院心理科2人、中山大学附属第一医院重症医学科1人、南方医科大学南方医院烧伤科1人。

佛山森林消防综合救援队

21日晚间，佛山市应急管理局派出该市森林消防综合救援队驰援。记者从佛山市应急管理局获悉，该局派出了18名索降队员、2台皮卡车、1台信息指挥车和1台运兵车参与本次任务。

佛山菠萝救援队

记者从菠萝救援队获悉，目前东航失事航班救援现场无人机搜救力量较为缺乏，佛山市菠萝救援队5名队员已赶赴梧州参与救援，队员们携带了5台无人机，将通过无人机寻找机上人员及飞机残骸等信息。菠萝救援队是一支位于广东佛山的民间救援力量，曾在河南洪灾等救援中连续在外征战上百天。

新华社消息，东方航空公司客机MU5735坠毁事故发生后，梧州市交通运输局调配中大巴29辆、出租车50辆抵达梧州西江机场接送飞机失事事件旅客家属及专家。截至22日1时25分，70多名专家、30名直升机医护组工作人员已抵达梧州，10名家属正赶往梧州，相关接送工作仍在紧张有序地开展。

广州白云机场设家属接待区

东航多架客机停飞

3月21日下午6时，记者在白云机场T1航站楼看到现场为失联航班MU5735乘客亲友开辟了临时等待区，有工作人员指引。目前已经有部分失联乘客亲友赶到现场，不少人神色凝重，对事故不愿多言。

“下午4点得知的消息，赶紧就过来了。”一名自称失联乘客朋友的女士对记者说，她的朋友原本应该在下午3时左右抵达广州，却与她失去了联系。

在临时等待区确认信息后，机场工作人员带领乘客亲友做核酸检测。检测结束后，机场工作人员告诉他们，可先回家收拾行李，随后入住指定酒店，第二天去现场。

3月21日傍晚，在广州白云机场，工作人员拿着名单与家属核实乘客信息。

白云机场T1航站楼东航柜台，退改签处排起了长队。

东方航空MU5735航班事故发生后，人保、太保、国寿、平安等多家险企第一时间启动事故应急预案，排查承保、出险情况，简化理赔流程，开展24小时理赔服务。

据了解，为飞机机身起保障作用的是中国民航联合保险机队航空保险，涉事飞机的机身险是由中国人保首席承保，太保产险、平安产险等多家大型财险公司跟单承保。

除此之外，各家保险公司针对寿险、团意险、航意险等承保情况在排查中，已有险企陆续接到客户的报案。

记者从中国东航方面获悉，东航空难发生后，东方航空目前已经将该公司所有737-800执飞航班的飞机全部控制在地面，空中的航班落地后不再执行航班。

MU5735退票乘客：

心情沉痛，希望大家关注事件本身

东方航空MU5735航班失事后，一张显示时间为下午4:14的携程退票截图被广泛传播，多个账号在微博等平台上自称是该退票乘客。记者连线该航班退票未登机的乘客辛女士，她表示很难过，心情很复杂和沉重，希望大家更多关注事件本身。“有很多人盗用我的航班信息截图，那都不是我本人。（他们）用我的航班信息冒充我，说自己坐这班飞机，因为各种原因没有登机，不是这样子的。”辛女士说。

辛女士告诉记者，当天她已经办理好了值机，后因各种原因没有登机，自己在携程不好操作退票，因此携程于下午13点左右为她办理了退票。“如果假冒伪造，本人愿意承担一切法律责任。”她在微博上表示。

在记者的要求下，辛女士于20:27分重新对携程退票信息进行截图，与之前被广泛传播的截图中出行人姓名、下单金额、订单号、已购/赠送服务等信息一致。

辛女士退票截图。

改签乘客：有6位亲友在失事航班上

据广西壮族自治区交通运输厅，东方航空公司客机MU5735坠毁事故发生后，梧州市交通运输局迅速调配车辆抵达梧州西江机场接送飞机失事事件旅客家属及专家。

截至22日1时，70多名专家、30名直升机医护组工作人员已抵达梧州，10名家属正赶往梧州，相关接送工作仍在紧张有序地开展。

蔺先生就是这些亲属中的一名，他的姐姐就在这架飞机上。根据蔺先生提供的其姐姐航班信息显示，姐姐3月21日上午9点50从德宏芒市飞往昆明长水，下午1点10从昆明长水飞往广州白云。他介绍姐姐今年36岁，和未婚夫都在广州打工，正准备要结婚。姐姐过年回来了近两个月，今天她未婚夫请了假去广州白云机场等她，一直没等到，电话也打不通，后来姐姐未婚夫看到手机弹出的新闻就给我们打了电话。

荣先生正在东航公司等消息，他的妻子是一名空姐，正在这架飞机头等舱上工作。荣先生今年34岁，妻子和他同龄，执飞已经十年，每一次都平安落地。他还记得，妻子上飞机前最后一次联系他，是在上午9点左右，妻子让他回个电话，“我回了，她告诉我，她要飞了。”在网上得知飞机失事后，他火速赶到东航公司。

“我改签了，还有6位亲友在那架航班上，其中一个是我妹妹”，一位因改签提前抵达广州的乘客说到。他们原本共有7位朋友相约一起搭乘东航MU5735，从昆明飞往广州参加3月23日在广州举行的一位去世亲友的追悼会。自己改签了，其余6位朋友登上MU5735次航班，目前全部处于失联状态。这6位乘客中，一位是10多岁的少年，4位是40多岁的女性，另一位是30多岁的男性。其中5人是云南省临沧市双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县人，一位女性是贵州人。

据上游新闻报道，记者在临时接待区听到一名男子失声大哭，响彻空间。记者在通过围挡缝隙看到，临时接待区里面的座位旁放了矿泉水，有人手中拿着A4纸大小的文件。

苍硕高速往南宁方向开辟通道 

便于救援车辆以及人员进出 

据央视新闻报道，在苍硕高速从苍梧往南宁方向的高速路上已经开出了一个口子，便于救援车辆以及人员进出。刚刚大家已经抬着很多救援物资进去。

事故发生后，广西第一批消防救援队伍117人已经赶到坠机现场，并在现场成立搜救前线指挥部。广西卫生健康委也第一时间派出专家组前往现场组织紧急医学救援工作。

波音公司：将与东航开展合作并提供支持

据央视新闻报道，当地时间3月21日，波音公司向央视记者表示，波音公司将就21日东航一架波音737客机发生的空难，与东航展开合作，并提供支持。

北京时间22日凌晨1点27分，波音在其官方微博回应称正与东航开展合作，以向东航提供支持，技术专家也为协助中国民航局开展调查做好了准备。

波音CEO卡尔霍恩（David Calhoun）3月21日表示，公司对东航MU5735航班坠机消息深感痛心。

卡尔霍恩在给员工的一封信中说，自事故发生以来，公司一直在与客户和监管部门保持密切沟通，“在这个困难时期，我们将竭尽所能支持我们的客户和事故调查”。

据界面新闻从波音获悉，波音最新回应称，公司挂念着东航MU5735航班的每一位乘客和机组成员。正与东航开展合作，以向他们提供支持。同时，波音正与美国国家运输安全委员会保持联系，其技术专家也为协助中国民航局开展调查做好了准备。

隔夜美股方面，东方航空收跌6.31%，报17.83美元/股。

截至21日美股收盘，波音股价下跌3.59%，报185.9美元/股，总市值1098亿美元。

联合国向东航失事客机遇难者家属表示哀悼

联合国秘书长发言人杜加里克3月21日在新闻发布会上表示，秘书长对中国东方航空MU5735航班失事的消息感到非常悲痛，我们向遇难者家属以及中国政府和人民表示哀悼。

这是广西藤县坠机事故现场散落的飞机残骸。（3月22日摄，手机照片）新华社 图

联合国专门机构国际民航组织也对东航MU5735航班不幸失事感到悲痛，并向所有受影响的人表示最深切的哀悼。