反洗钱对维护金融体系的稳健运行,维护社会公正和市场竞争,打击腐败等经济犯罪具有重大意义。洗钱是严重的经济犯罪行为,不仅破坏经济活动的公平公正原则,破坏市场经济有序竞争,还对金融体系安全稳定构成威胁。在接下来的时间,小海会通过一系列的案例分析,跟各位小伙伴们一起学习如何从自身点滴行动做起,助力反洗钱。今天我们讲解一个关于大额保单的案例。
一、场景概述
田某向保险公司申请一款趸交保费500万元的人寿保险产品,并自称是某公司的法定代表人。按照该保险公司的业务规则,对于大额寿险保单,在确认承保前,应当开展生存调查,并编制财务核保报告。保险公司核保人员到田某所在公司进行了实地调查,发现田某既不是该公司营业执照上记载的法定代表人,也不是该公司的高层管理人员。保险公司随后电话联系田某,拒绝配合提供有关财务证明资料。保险公司提出现场拜访田某,田某也以事务繁忙为由拒绝。
二、对话场景
回访人员:您好!我是**保险公司的电话回访员。您近期申购购买我公司的保险产品。现在和您做一次售前录音电话回访。先与您核对一些基本信息,请问您的身份证件号码是**、证件地址是**,对吗?
客户:是的。
回访人员:请问您从什么渠道了解到我公司这款产品的?
客户:听人介绍的。
回访人员:请问您的保费资金来源是?
客户:问这个干什么,是我自己的钱。
回访人员:请问您是**公司的职员吗?
客户:对,我是公司的法人。
回访人员:鉴于您投保金额较大,我们需要向您核实一些财务方面的信息。你方便提供贵公司的证明资料吗?
客户:这是我的个人隐私,不方便提供。
回访人员:如果在电话里不方便透露,我公司可以派客服人员作一次现场拜访,请问您什么时候有空?
客户:最近工作比较忙,没有时间。我还有事,就说到这里吧!
回访人员:好的,感谢您的配合。
三、评析与风险提示
对于高额寿险保单,保险公司基于经营的需要,会开展生存调查和财务核保,了解客户的投保动机、健康状态、生活习惯、财务状况等,一方面可以进一步明晰客户的保险需求,以便为客户量身定制适当的保险方案;另一方面可以进一步判断客户的经济收入与其交纳保费是否相称。
同时,生存调查和财务核保对于保险公司开展反洗钱工作也有重要的意义,有助于降低保险公司面临的洗钱风险。在本场景中,保险公司在核保时发现投保人提供的身份信息存疑;随即安排回访人员电话联系事宜,但投保人未予以配合。后续保险公司应当审慎评估交易风险程度,勤勉尽责开展分析甄别,合理确认可疑交易,依法履行反洗钱义务。
资料来源:《反洗钱风险管控账户管理与交易场景汇编》,中国人民银行上海总部编著,中国金融出版社。
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