Ashley Oerth

景顺集团投资思想领导力

高级投资策略分析师

Cyril Birks

景顺集团投资思想领导力

全球思想领导力实习生

人工智能高速发展

我们将通过虚拟智慧（In Silico）系列文章

深入探索人工智能及其对经济和金融的影响

以及人工智能在推动人类社会变革方面发挥的作用

人工智能以数千种方式为我们周围的世界提供支持—通过内容推荐、内容监测、广告、信号生成、噪声过滤、垃圾邮件过滤器、欺诈预防、网络安全威胁检测、语音助手、面部识别、地图导航、拼车优化、游戏中的电脑玩家等等领域，这场悄无声息的革新多年来一直在我们眼前悄然发生。

麦肯锡的一项研究显示：

随着 ChatGPT 于 2022 年 11 月推出，人工智能感觉像是“一夜成名”——但它已经酝酿了数十年。人工智能多年来一直稳步进步，这得益于三项持续的进步：新方法、不断提高的数据可用性以及持续快速增长的计算能力。世界上的数据生产和捕获、计算能力和模型复杂性呈指数级增长。

我们没有看到这种趋势停止的迹象，因此我们认为无论是生成式的还是更传统的人工智能进步，都不存在停滞的内在原因²。

数据来源：2018 年 5 月16 日发表的 AI and Compute, Open AI 以及截至 2023 年 5 月 19 日的 OurWorldindata

备注：纵坐标采用了指数刻度

数据来源：Sevilla, Villalobos, Ceron, Burtell, Heim, Nanjajjar, Ho, Besiroglu, Hobbhahn, Denain, and Dudney (2023)  OurWorldInData 中的机器学习中的参数、计算和数据趋势。图表显示了 1970 年至 2022 年 7 月的选定模型和估计参数计数。

备注：纵坐标采用了指数刻度

景顺集团的技术团队，战略、创新和规划团队，通过评介问题陈述和专业知识需求，以及跨部门合作，帮助实现人工智能驱动的跨职能解决方案。 

我们最新的创新之一是开发了情感评分系统，该系统使用自然语言处理和机器学习，从季度财报电话会议中提取情绪信号。由于股价在财报电话会议前后经常波动，因此我们将其视为 Alpha 的潜在来源。

✓最近，技术团队推出了他们的最新产品——酒店评论模型，这是专为我们欧洲酒店策略团队设计的。景顺酒店评论模型（ Invesco Hotel Review Model）利用先进的机器学习和自然语言处理技术，对酒店客户提供的在线评论进行全面分析，包括评论、反馈和评级。

✓为了从评论中获得对客户情绪的全面洞察，该模型通过采用属性级别情感分析技术，超越了传统的情绪分析方法。

✓传统的情感分析将文本视为一个整体，并分配一个单一的情感标签或分数，与之相反，属性级别情感分析将评论解构为不同的特征，不仅有效地捕获与每个特征相关的情感，而且还捕获了这种情感背后的潜在原因。这种方法有助于从评论中提取可操作的结论，使团队能够更细致地了解客户的情绪。

✓该模型为景顺提供了对常见投诉和正面反馈的详细见解，例如噪音或空调投诉、酒店清洁度和客户服务。该工具还能令团队监测客户情绪并跟踪反馈随时间的变化，为投资决策提供有价值的信息。