“城堡证券是一家（在ETF与机构股票销售上）拥有20%市场份额的公司，并雇佣了业界最出色的量化、技术和开发人才。” 城堡证券ETF与机构股票销售主管Cory Laing，在接受城堡证券传播部门常务董事Zia Ahmed的高管对谈时介绍道。

Cory Laing认为，城堡证券能成为一个实力雄厚的平台，其自身的企业文化功不可没。

Zia Ahmed：你大约在六年前加入公司，当时你看到了怎样的机会？

Cory Laing：城堡证券是一家拥有20%市场份额的公司，团队里有业界最出色的量化、技术和开发人才。综合这些因素来看，城堡证券是一个实力雄厚的平台。我认为能在一家成熟的公司中开展新业务是一次非常独特的机会。

Zia Ahmed：作为机构股票销售主管，你的职责是什么？

Cory Laing：我的团队中有很多非常出色的同事，我管理的业务是面向客户的业务，目的是帮助客户成功地完成他们所想做的事情，同时让公司业务更加多元化。我们是解决问题的专家，首先为客户提供四五种可行方案，再经过与客户的讨论，找到最切合实际的工作重点。如果沟通后没有好的想法，那表明我们做的还不够，还要继续深挖。这就是我们的工作。作为机构客户和交易员之间的连接，我们的核心优势就是找到客户所面对的独特挑战的最佳解决方案。

Zia Ahmed：机构投资者为什么会对ETF感兴趣呢？

Cory Laing：此类资产配置很受欢迎，投资者把ETF作为投资组合的一部分。我们注意到投资者对战略投资转移和对冲的兴趣大幅提升。当市场波动较大时，人们的投资组合会更为保守。

Zia Ahmed：虽然我们已是不可小觑的市场参与者，但不能自满，得继续前行。你认为我们的发展前景如何？

Cory Laing：我认为城堡证券具有强劲的增长潜力及成长思维，我们总是着眼未来，发现和改进低效之处。公司的文化和工作环境有助于我们持续创新、保持敏锐并不断取得突破、精益求精。城堡证券开拓业务的做法，或者说我们团队目前的做法，不是同时多头冒进。我们想要进入能够发挥所长并有所作为的领域，为此，先脚踏实地，出色地完成眼前的任务，然后全身心地投入下一个项目。我们还有很多需要开展的业务。

Zia Ahmed：客户为什么选择与我们交易？

Cory Laing：我们通过与客户的讨论为他们策划最合适可行的方案，这是我们的独特之处，不仅是我们公司文化的体现，也令工作更加有趣。我认为，对于我的同事以及为我们提供支持的团队而言，根据具体情况解决具体问题比总是重复地做同一件事有趣多了。

Zia Ahmed：我们对新员工有哪些要求，公司又是如何建设强大的团队的呢？

Cory Laing：我们寻找的是复合型人才。他们不仅要有解决问题的能力，更要有解决问题的热情，这必须是他们真正喜欢做的事。当客户提出疑问寻求解答时，我们不能抱着随意应付的态度，而是把解决问题视为挑战，并从中找到乐趣。我们需要扪心自问，能否切实帮助客户解决难题。

我们寻找的是对解决问题、对市场和工作都充满热情的人。如果他们拥有这份热情，就充分说明了他们具备这份工作所需的能力和才智，是合适的人选。