面对上海突发疫情,上海金融行业人员用实际行动保障金融基础工作和投资服务工作平稳运行。海通资管是上海本土券商海通证券的全资子公司,在这场疫情防控中,公司快速响应,积极部署,多措并举,有条不紊落实各项防疫工作,全力保障公司业务平稳开展,全方位做好客户投资管理与服务,切实维护员工健康安全。
周密部署 保障有序运营
此前,海通资管内部组织业务部门已进行多次推演,更新了疫情防控应急场景方案,以备在紧急情况下,公司运行都能够有条不紊。3月11日,上海疫情防控政策升级,海通资管疫情防控领导小组第一时间反应,做好充分应对准备,全力保障工作正常运行。接到海通证券大厦网格化疫情管控通知后,公司许多员工主动请缨,赴公司现场驻守,协调各部门安排留岗人员名单,组织投资、交易、风控、合规、运营、IT等各部门齐心协力、不断不乱地开展现场办公,保障公司业务的正常运转。海通资管迅速落实公司办公区分组工作模式,保障疫情防控工作的有效执行。3月27日晚疫情防控政策再次升级,公司总经理和有封控影响的投资部门核心骨干在交通管控前到达公司驻守,为投资交易保驾护航。
聚力引领 守护业务安全
在疫情防控期间,海通资管疫情防控领导小组第一时间反应,启动AB岗工作机制,资管公司迅速落实广东路办公区、张江办公区和远程办公分组工作模式。最大限度化解疫情带来的工作不便。公司严格执行员工被封闭隔离情况的统计报备,进入办公场所均需提供核酸阴性报告,并按照公司所在区域防疫政策执行,牢筑安全防线。无论在公司还是居家办公,同事们都保持着精神十足的工作状态。晚间,在岗的投资经理们还继续梳理着研究工作、交易员继续询价、运营人员开始日终清算。辛勤的投研工作是他们的日常,他们用自己的专业和专注,用行动守护投资者的每一份托付。
服务不断 全方位守护投资者利益
面对市场波动,海通资管市场团队时刻做好渠道沟通、客户陪伴、直销交易等工作,通过公司的自有平台、销售渠道平台通过线上方式多种方式为投资者传递信息。通过每日盘后速递、投资周报、投资日历和投教文章等丰富多样的物料,以及运用电话、直播、讨论区等多种方式加强对投资者的陪伴,提升投资者的投资体验,海通资管官网和公众号提供的客户开户和交易服务运行不间断。
无微不至 关爱员工健康
为保障员工健康,海通资管及时根据疫情防控要求制定了应急方案,建立内部报告机制,汇总员工每日健康和隔离情况;为到岗人员提供必要的防疫物品和订餐工作。海通资管组织工会同事为员工提供必要保障,并在公司内部发起工会服务志愿者队伍。许多居家办公的同事在周末和节假日主动的加入到居住地社区的志愿者队伍中,为抗击疫情贡献自己的力量。日渐暖,战必胜。资管行业的使命,是服务好投资者的投资理财需求。海通资管的信念,是致力于为持有人带来风险可控下的长期回报。海通资管各条线仍将继续紧密协同,不辜负每一份客户的信任。
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