今年以来，人工智能、大数据、云计算等信息技术的发展与变革，给证券行业发展带来转型升级的新机遇，金融科技成为各大证券公司比拼的重要阵地。对此，中国基金报推出券商“数字化转型”系列专题，共话券商“数字化转型”的成果、难点、未来发展方向。

中国基金报记者：随着数字化转型成为券商建设的新风口，近年来、诸多券商持续加大信息技术投入。今年，贵公司在数字化这块预计投入多少人力和财力？

浙商证券相关人士：目前，头部券商IT人员规模普遍高于1000人，相比之下，浙商证券金融科技队伍规模有待扩大，公司制订了未来三年的科技人才引进计划，将加快组建金融科技队伍，聚焦吸收产品经理、数据分析、金融工程、量化等专业金融科技复合型人才。

中国基金报记者：目前，贵公司数字化转型成效如何？体现在哪些方面？

浙商证券相关人士：我司贯彻“数字浙商”战略，稳步推进数字化转型升级，建设成效主要体现在以下三方面：

战略规划方面，在证券行业竞争中，浙商证券积极探索，努力寻找一条符合浙商证券发展定位的科技发展之路。在业务数字化转型过程中，浙商证券逐步形成了“一六八三”建设格局。以“数字浙商”为战略导向，成立数字化改革领导小组并下设数字化改革办公室，加强顶层的统筹规划，制定年度发展策略与战略实施方针；明确了“业务数智化、服务精准化、产品智能化、决策科学化、管理信息化、风控精细化”六大目标，以打造经营管理、零售经纪、融资融券、资产管理、投资自营、投资银行、机构业务、全面风控八大生态；沉淀形成数字中台、技术中台、运营中台三大平台，全方位护航浙商证券数字化转型之路。

研发能力方面，公司目前已具备完整的系统独立开发能力，不断沉淀软件著作权及专利，荣获“中国人民银行金融科技发展奖”、“中国上市公司数字化转型典型案例奖”、“证券期货业风华正茂科技人·最美科技团队”、“金融业信息安全建设突出贡献奖”、“券商中国APP综合服务满意奖”等在内的国家、行业级金融科技建设奖项。

数字基建方面，公司积极优化数据中心建设布局，构建混合云基础设施，建立一体化大运维体系，健全数据治理制度，推进基础平台工具建设，充分释放数据资源价值，筑牢数字化底座。目前公司大力加强大数据平台服务，提高数据总量和算力，以实践“业务数据化、数据资产化、资产价值化”的数据服务理念。

中国基金报记者：如何看待数字化赋能券商业务？

浙商证券相关人士：数字化转型不仅仅是技术代码的堆砌，正是需要充分运用前沿科技，深度探索业务场景，将两者有机结合，从而推动工作方式的优化与业务模式的创新。浙商证券高度注重对新技术的储备与应用，举两个例子：区块链方面，我们上线了区块链综合服务治理平台，是首批参与建设证券行业联盟链自持节点的券商之一。我们统一规划建设基础设施、应用服务组件，目前已应用于投行质量评价，并完成了投行底稿报送、私募签约、合规数据存证等应用场景的开发，保障了业务过程中的数据安全，实现了与行业和监管的数据互联互通，助力构建全行业投行金融生态；人工智能方面，我们通过建设AI服务平台，集成人脸识别、活体检测、图像识别等多项技术，为线上开户、产品双录、权限服务等多项业务提供技术支持。并逐步推进智能客服、智能交易、智能营销等方面建设。

中国基金报记者：近几年，券商对数字化转型高度重视，很多券商都将数字化转型作为重塑生态的重要变量。未来，还有哪些可以努力的方向？

浙商证券相关人士：数字化转型和金融科技建设已成为证券行业下一个战略发展周期的核心驱动力。展望未来，我们认为还可以在以下方面加强建设：

（1）  加强技术探索与创新应用：加大对云计算、区块链、RPA、数字人、AI智能等技术领域的研究与创新应用，形成统一的公共技术服务向各业务域、管理域进行高效赋能与能力输出。

（2）  加大人才组建与资源投入：数字化转型需要大量人才的智慧支撑，同为金融行业，银行业目前的科技人才占比整体高于券商行业。而券商行业内部科技人员规模也呈现显著分化。未来，券商需要持续在人才与资金方面加大投入，从而保障数字化转型战略的有效落地。

（3）  加深数据应用驱动产业升级：数据作为券商在数字化转型过程中的重要资产，需要加大应用效力。未来，可以以数据资产为核心，从组织、制度和平台等方面，构建集数据标准、数据质量、元数据、数据模型、数据安全、数据价值于一体的数据资产管理体系，真正实现从“数字”到“数智”的跨越。

（4）发力精准营销挖掘存量价值：流量时代的红利褪去后，精准化、个性化营销服务成为券商业务规模增长的致胜法宝。未来，可以依托大数据算法、用户标签体系等，重点发力精准化营销，提升客户体验，挖掘存量价值，激发新的业务增长点。