等了20年,世界顶级乐园北京开测!情侣1天至少花2000元!

高江虹 白杨 肖遥 2021-08-29 18:31

20年的期盼终于要画上句号。北京环球度假区将于9月1号试运行的消息,甫一发出便席卷了各大平台。

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“关注了这么久,我从一家三口熬到一家四口,终于等到你。”网友“都都”在北京环球度假区官微下的留言,道出很多人的心声。

历经数次延期,又受到疫情影响,中国主题公园研究院院长林焕杰称北京环球影城“生不逢时”。无论如何,这艘大船终于起航,五分之一世纪的等待在此收尾,也意味着下一段旅程的开始。

万众瞩目着,环球影城将交上一份怎样的答卷?

内测尝新体验:最热项目排队120分钟,有人1天消费几千元

一个主题乐园在正式运营前,都要经过漫长的测试阶段。据北京环球影城主题公园的员工透露,自8月20日起,媒体、意见领袖和部分环球度假区合作伙伴作为首批环球影城体验官收到邀请函。

而从8月26日到31日,北京环球度假区员工的家属和朋友成为第二批吃到螃蟹的人,环球度假区官方称,每位员工有五个邀请名额,可以请自己的亲友团来观览体验。在此之前,环球影城的员工已经提前做了三个月的测试体验官。

首批体验官感受如何?

8月25、26日,21世纪经济报道在主题公园里现场采访十余名游客,反馈不一,总体来看正面评价和推荐来玩的意见占多数。

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图/21世纪经济报道 高江虹 摄 下同

11岁的陶乐伊的妈妈是环球影城的员工,于是陶乐伊邀请了自己的两名同学一起前来体验。三人从早玩到晚,成为最后一批离开的客人。“今天玩了有十个项目吧。”陶乐伊说自己最喜欢哈利波特的魔法世界,单是里面最著名的玩乐项目“禁忌之旅”她们就玩了四遍。

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禁忌之旅

虽然一般认为环球影城的游客以十几岁到四十岁为主,但11岁的陶乐伊认为自己对园区所有项目都能接受,IP共鸣性也很高,“正式开园后我肯定还会再来。”陶乐伊笑道。

此前曾有游客质疑环球影城的消费过高,“价格这东西见仁见智,也许有人觉得贵,我觉得还行。”不愿透露职业的刘中允被拦下采访时手里拎着四五个礼品包,他买了几个小黄人的玩具、哈利波特的魔法棒以及两套巫师袍,加上当天中午在园区的消费,总共花了三千多元。在其看来,价位还能接受。

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大学生谢骏豪和朋友李泽熙一早7点钟就从北京西边打车来到环球度假区,环球影城9点半开园,他们是第一批冲进去的游客,打卡了园区的所有项目。两人当天一共花了900元,除了在园区的餐饮消费,还各自买了魔法棒。“如果以后要买票进来,那花销至少两千元。”李泽熙认为学生党很可能会被高价消费吓退。

据悉,内部测试阶段,园区游客数量将逐步升高。25日预计仅为几千人左右。刘中允表示,如果正式开园后,每天的人数都像测试时这么少,他会无限次想来。

同样看到“人少体验好”这个压力测试期优势的,还有张欣母子二人。“我其实都没去过上海迪士尼,因为那里永远都是太多人。”张欣体验过美国和日本的环球影城,在她看来,北京的环球影城硬件与国外一致,但员工的情绪、演出投入程度比起国外还是略有差距,因此氛围上略差了一些。不过她已经感到很庆幸,毕竟北京引进这么大规模的主题乐园,对家长来说,能节约不少遛娃开销。

8月26日,员工邀请名额投入使用,园区游客数再迎大涨。未来水世界场馆在疫情期间能容纳2200人,据记者目测,当天客座率达到了八成,而这只是园区内七大主题园区之一。

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未来水世界场馆

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魔法学院

园区内的排队小程序显示,魔法学院和侏罗纪公园里的热门项目排队时间已经长达60、70分钟。而最热门的项目“霸天虎过山车”则要排队120分钟。

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霸天虎过山车

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侏罗纪公园里的购物店

内测门票炒至5000元 环球影城成流量密码

某种程度上来说,环球影城这座“城”比围城更具魅力,城内的人不想出来,城外人拼命想冲进去。

8月25日,一家名为“艺旅机酒”的票代,在小红书上发布名为“北京环球影城·门票赠送”的帖子,称将于正式开园后抽2位用户赠送门票,该帖在24小时内收藏破7000,对比该账号发布的其他内容,平均收藏量在0~150之间,数十倍乃至数百倍的热度证明“环球影城”实为流量密码。

少数急迫者不愿等待。有媒体报道,环球影城内测票价被炒至5000元,2100元一个的入园名额被黄牛称为“特价”,两个名额在一小时内卖出。但这些门票是否可用仍然存疑。北京环球度假区方面表示,试运行门票不会对公众售卖,且不可转让,提示消费者警惕虚假信息及相关风险,以免造成损失。

高价票横行下,买方损失金钱,卖方则可能面临法律处罚。8月21日,北京市公安局通州分局公示称,4人在网络社交平台上以1000元至5000元不等的价格倒卖环球影城内部测试体验资格,扰乱正常经营秩序,警方已查获该4人并依法对其处以行政拘留。

这不是北京环球影城引发的第一次热潮。早在去年11月,话题“北京环球影城宣传视频画风”就在微博上获得8491.6万阅读量,过于土味的画风被网友调侃为“怕游客太多的刻意赶客之举”。去年7月,北京环球影城内测物价也攀上微博热搜,一份奶昔98元,一份意面196元,一个冰淇淋88元,“贵过迪士尼”的价格惹起大量讨论。

“流量密码”“热搜体质”背后,是过于长久的等待导致的热情井喷。无论是对于游客,还是园方,一路走来确实充满波折。

波折重重

若沿时间轴向前追溯,环球影城项目与北京的缘分始于世纪之初。

2001年10月,北京市政府与环球度假区签署意向书,北京环球项目筹备启动。此后直到2014年,项目方取得国家发改委核准,并于次年年底正式动工基础工程。经过5年建设,2020年12月,北京环球度假区宣布核心工程全面完工,进入运营筹备阶段。实际上,相关预热在项目完工前就已开始。

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“官方定档!北京环球度假区与你约定2021!”

这是北京环球度假区官方微信在2019年9月17日发布的一则定档预告,公告中没有提及具体开园月份,在当时看来或偏保守,但结合目前形势,该说法实在颇具先见之明。

遗憾的是,这样的谨慎并未保持全程。盘点那些未被兑现的开园通知,粉丝们焦虑而无奈。早在2014年,便有媒体报道环球影城最早将于2018年开业,为此后“预告—延期”的反复横跳拉开序幕。

2020年12月,北京市发展改革委党组成员李文红透露,北京环球影城主题公园预计2021年5月开园。

2021年7月初,亦有消息透露7月下旬环球影城将启动试运营,这些确切的数字一度令期待者满怀信心,但此后均没了下文。

不断延期的同时,北京环球度假区并未停止动作。梳理其官微历史消息,从2019年5月至今,北京环球度假区共发布8篇员工招聘启示,从新生代领导力人才到歌手、演员,招贤纳士一行不落。

在宣传营销方面,影响最大的是北京环球度假区与抖音合作的“环球度假区戏精试镜”“环球度假区舞神试镜”系列活动,为给侏罗纪公园、变形金刚等景区预热,官方亦通过线下试玩、文创抽奖等形式与粉丝互动。虽就效果而言,或引发群嘲,或反响平平,仍不难看出北京环球度假区对项目推广的重视。

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动作的背后是追加投入。中国主题公园研究院院长林焕杰称,延期开园带来的人力成本、营销成本、财务成本,均将给北京环球影城的财务状况带来压力。

除此之外,疫情也是绕不开的影响因素。新冠肺炎病毒来势汹汹之时,环球影城仍处于建设阶段,2020年1月23日封闭项目园区,2个月后便实现全面复工,因反应速度快未受较大影响,但今年7月来袭的德尔塔病毒实属意料之外,“这波疫情最早在旅游景点爆发,更易加重游客的恐慌心理。”林焕杰感叹,“北京环球影城真的可以说是生不逢时。”

云开疫散,未来可期 门票定价最受关注

北京环球度假区8月20日开启内测后,影响力形成涟漪反应,资本市场率先“春江水暖鸭先知”,全聚德、元隆雅图等关联公司股价均略显回温。

全聚德为北京环球度假区投资方首旅集团旗下代表品牌,在北京环球度假区城市大道上开设门店,8月20日至今,其股价均呈上涨态势。

作为获得“功夫熊猫”等五年IP使用权的合作伙伴,元隆雅图也因此次内测收获利好,8月20日当天,其股价从开盘每股15.04元涨至收盘时的每股16.52元,8月27日亦以1.08%涨幅收盘。

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园区内深受孩子们欢迎的功夫熊猫

疫情常态化下,环球主题公园正在探索持续经营的可行之路。根据环球母公司康卡斯特2021年第二季度财报,奥兰多环球影城在本季度交出盈利答卷,这也是自2020年第一季度以来康卡斯特在主题公园板块的首次盈利。

一个好消息是,国内德尔塔病毒目前已得到较好控制。8月25日,张家界——这个曾在7月引起文旅板块动荡的城市,宣布全域均转为低风险地区。对那些对出游产生恐慌心理的游客来说,这份通告无疑是一针强心剂。

8月18日起,曾经被各省市叫停的跨省游也陆续恢复运营,山东、海南、内蒙古、四川等地率先发布恢复公告,全国范围内的放宽也正可期。

林焕杰认为,北京本地游客与外地游客预计分别占北京环球影城总游客量的50%。以此为前提,北京市的疫情防控政策与外地关于跨省游的规定都将影响环球影城的获客量,在疫情得到控制的情况下,北京环球影城有望在首年实现经营性盈利。林焕杰也向21世纪经济报道介绍,客流量是评判能否盈利的关键指标,可以根据客流量推测出较精确的盈利数字。

此前,中信建投在研报中预计,北京环球影城年接待游客数量约1500万至2000万人次,预计客单价将超过1500元,成熟后每年营业额大约在250亿元到300亿元。云开疫散下,北京环球影城未来可期。

目前北京环球影城的定价仍是最受关注的问题。“最早公布的门市价很关键,第一枪能不能打响就看这一下了。”林焕杰认为,在综合考虑成本与意愿的前提下,园区内定价较之外界高30%较为合理。

专家观点:独特优势与虹吸效应

为首次落地中国的度假区,北京环球度假区尚有很多疑惑未解,比如环球影城主题公园的特色是什么?对比迪士尼、长隆、方特等其他主题公园,环球影城又有何优劣势?此前数次延期开业,会对其财务状况造成怎样的影响?

最了解这些问题的,当属中国主题公园研究院院长林焕杰。

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林焕杰

8月26日,林焕杰接受21世纪经济报道专访,他指出,疫情等原因影响下,北京环球度假区在开园前历经多重挑战,可谓“生不逢时”。而在北京严苛的防疫政策之下,将会在一段时间影响环球影城的客流量,从而对其经营和财务形成压力。

林焕杰还提醒道,如同上海迪士尼度假区开业后对上海欢乐谷等江浙区域主题公园的打击一样,环球影城运营后也会形成一种虹吸效应,将北方地区的主题公园客群吸走。天津、河北等地的主题公园都将受到影响。

优劣势大起底

《21世纪》:对比国外迪士尼、乐高等主题乐园,环球影城有何特点?您觉得它最大的竞争优势在哪方面?

林焕杰:环球影城主题公园的定位是“打造沉浸式的电影王国”,其特色首先便体现在以电影为主题,与较多IP进行合作,这些IP中,环球影城自己的IP占总量的70%以上,剩余不到30%由别家授权IP组成。相较于迪士尼基本全部使用自家的IP,环球影城以自有IP与授权IP的组合拳带给游客更多元的选择,除自有IP的粉丝之外,环球影城还可直接获得已经成熟的授权IP“引”来的流量。

另一个特色是特效的使用。环球影城将40余种特效技术用到主题公园的表现形式中来,通过场景再现的形式,让游客体验到丰富内容。这种“场景再现”与华纳兄弟、派拉蒙均有的摄影棚之旅不同,在环球影城中,游客不仅仅是以看客身份游览经典电影拍摄场景,借助灯光、音效、VR、大型设备等,游客产生很强的融入感,仿佛自己变成电影情节里的角色。

与迪士尼类似,环球影城的最大优势在于全产业链,从剧本、音乐制作,到拍摄、后期、发行,再到发展为主题公园项目,环球影城在每一环节都有相应产业,不必“有求于人”。

《21世纪》:在您看来,环球影城的竞争劣势又体现在何处? 

林焕杰:环球影城的劣势首先在于游客客群年龄段比较固定。相比于迪士尼的全年龄段业态,环球影城的游客大多位于15~50岁之间,其中又以20~30岁游客的重游率最高,但这个年龄段的人往往学习、工作较忙,消费时间受到限制,一定程度影响营收。

再是“入戏”有前提,来到环球影城的游客若对作为主题的电影不够了解,便难以产生共鸣。相较之下,迪士尼则没有这一重要求,哪怕什么都不了解,也能很容易获得快乐。

第三个劣势体现在投资要求更高,环球影城的场景再现项目,需要把平面拍摄场景转换为可供游客体验的立体场景,较之迪士尼投入更大。

《21世纪》:国内主题乐园会是环球影城的竞争对手吗?与环球影城相比,国内主题乐园不足之处在哪里?

林焕杰:环球影城的竞争对手肯定还是迪士尼,二者的关系就像我们熟悉的肯德基与麦当劳一样。国内主题公园近年来在不断发力,但对环球影城的影响不大。

相较之下,国内主题乐园的不足首先在于品牌,环球影城问世以来,其出品“通杀”全球观众,国内主题乐园则没有这份知名度。第二点不足表现在价值观输出,环球影城擅长将价值观传递融入电影、娱乐项目中,易与游客产生共鸣,这方面国内主题乐园相对薄弱。第三点在于投资规模,产品通常与投资成正比,环球影城投资额巨大,其制作更加精湛。第四点在于研发理念,与中国主题乐园的“时间、投资额先行”相较,环球影城的理念是“项目先行”,先定项目再决定时间、投资额。研发所受框限较少,故可从市场需求、未来竞争趋势、同行差异化等角度切入进行更深入的研究。

目前来看,国内几家主题乐园都在模仿国际上那几家大的品牌,方特更像迪士尼,而华谊兄弟采取的模式比较像环球影城。

《21世纪》:对比其他四家环球影城,北京环球影城最大不同体现在何处?您认为其之后应该突出哪些因素,进一步营造自己的特色卖点?

林焕杰:北京环球影城的不同之一为规模大、项目多。它的占地面积在目前五家环球影城中排行第一,核心园区达到1.2平方公里,可以容纳的项目也更多。

其二则是融入中国元素。以中国文化元素为主要内容,以美国展现手法为表现形式,为游客打造中西合璧的游玩体验。这里的“融入元素”并不是指简单的景观设计,而是在主要项目上体现所在国文化特点,真正在研发上下功夫。“功夫熊猫盖世之地”在设计阶段专门请来了丰富主题乐园项目参与经验的专家,就是为了更好展现中国文化元素,引起游客共鸣。

《21世纪》:中国元素占比应控制在多少比较适宜?

林焕杰:中国土地上并不缺中国元素,本土主题乐园在此类元素的阐释上可能比环球影城更地道,故融入中国元素的重要理由并不是吸引中国游客,而是吸引国际游客。此处,中国元素的占比应与营销战略相适配。具体点说,应先预估国际游客在总游客中所占比例,再根据这个比例定位含有中国元素的项目。

在整个园区里,中国文化元素的占比最好控制在20%以下。北京环球影城最初预计中国元素占比为40%,这个数字也在建设过程中不断调整,在一期建设的变形金刚、小黄人、侏罗纪、哈利波特、水世界、功夫熊猫、好莱坞七个主题区中,功夫熊猫表现中国风味,按照七分之一的比例来算,这个占比是比较合适的。

“生不逢时”的财务压力 

《21世纪》:环球影城原本预计去年开业,一直延期至今,除了疫情,还有哪些原因导致延期?

林焕杰:一般情况下,许多主题公园的开园日期都会延后。与楼盘、小区建设不同,主题公园的建设往往没有固定模式,设计师在施工过程中会根据项目的发展对细节进行修改调整,这是导致开业时间延后的一个原因。

中外合资的背景也会给主题公园的建设进度带来影响。中方与外方对项目理解不同,预计经营战略不同,观点磨合需要时间。除此之外,此类国际性主题乐园的设备许多都是从国外引进,途中运输与调整修改更耗时间。第四个影响因素则是北京的气候,北京冬天易下雪,导致施工进展缓慢。与此同时,疫情影响使得施工断断续续,工期一拖再拖。

最后还有人员问题,一方面是招人难,另一方面则是上岗培训也有一个过程,若培训后不达标还需辞退再招,这方面也需要时间。

《21世纪》:延期开业新增的成本,预计给北京环球影城带来多大压力?

林焕杰:确实,开园延后,此前聘用的人员工资仍需照付,人力资源成本是第一笔成本。第二笔成本则在于市场营销,一般情况下,此类规模的主题乐园在开园前半年就需增加广告推广力度,若等到开业前再做类似工作,短时间内无法招揽大量客流。每次重开都要进行广告推广,亦是一笔不小的支出。

第三是财务成本。延期导致中外双方投资不断加码,从结果而言,进一步增加了环球影城回收成本的难度。

我去年做过一个预测,主题公园到今年3月份可基本恢复到正常年份的70%~80%,主要是基于游客渐渐消除对病毒的恐慌心理。但今年疫情再暴发是从旅游直接开始的,更加重游客的恐惧。而除游客难过心理关之外,还有一个影响因素是北京的防疫政策,外地入京的较严条件和园区限流都会影响环球影城的客流量。

北京环球影城真可以说是“生不逢时”,如今德尔塔病毒得到一定控制,尚有修整空间,但若疫情再起反复,环球影城今年实现盈利就难了。

《21世纪》:您预估北京环球影城开园后的年客流量大概是多少?本地、外地游客分别占比如何?第一年能实现经营性盈利吗?

林焕杰:照常理而言,如此体量的主题乐园第一年没有达到1000万客流量,可算是失败的。北方主题公园冬季都可能面临客流减少,再考虑到北京市的管控与疫情影响,其获客压力较上海迪士尼而言更大。总的来说,环球影城的目标可能是每年1000万客流量起步,峰值达到2000万。

本地、外地游客的比例,我认为是五五开。一方面,北京本地数千万常住人口决定了本地游客将构成游玩主力,环球影城又全球性主题公园,影响不止在全国,东南亚、欧美等地的游客也会被吸引而来。

就盈利而言,预计客流量达到1200万,环球影城就可达成经营性盈利,但是具体能达到多少,还要依据准确客流量数据测算。我估计第一年要达到预期会比较困难。

虹吸效应影响周边主题乐园

《21世纪》:环球影城落地北京,您认为这会给北京带来怎样的影响? 

林焕杰:主题公园会带来两种效益,其一为经济效益,其二是社会效益。经济效益主要通过企业产生,不仅是企业自身产生收益,还会带动配套的商业、地产等等,社会效益则着眼于政府,更多关注主题公园对区域价值和城市知名度的提高作用。

对北京市来说,环球影城带来的效益主要体现在推动通州区发展上,这与城市总体布局与发展战略息息相关,未来通州区会着力打造文旅方面的集中产业区,交通、酒店、零售等方面都会得到利好。除此之外,环球影城入驻还有利于更新北京的城市名片。于千年古都北京而言,环球影城是令人眼前一亮的新产品,使北京整体文化元素更加丰富。

与乐高轻资产的运营模式不同,环球影城与迪士尼对主题乐园都有真金白银的投资,项目落地也意味着引入外资的成功。除此之外,北京环球影城还有利于促进中美文化交流。

但也应看到,环球影城落地也会对北京的治安、交通、服务接待等方面带来很大的考验。北京市的游客量本已不少,环球影城加入后,涌入北京的游客只会更多。就我预计,将来大堵车的地方可能会搬到通州。

《21世纪》:您谈到环球影城对通州和北京会产生较大拉动效益,这种影响有可能辐射到更大范围吗?

林焕杰:会的,以北京市为中心,起码车程2小时或200公里以内的区域都将受惠。因为北京对外来游客的承受能力也是有限的,尤其对于那些曾经来过北京的远程游客,他们为环球影城所吸引,玩1~2天后大概率不会立即返程,那么周边地区的交通、住宿、餐饮、康养旅游项目就会被拉动。

但北京欢乐谷将在环球影城开园后一两年内受到打击,就如当年上海迪士尼开园对上海欢乐谷的打击一样。环球影城会形成一种虹吸效应,将北方地区的主题公园客群吸走。天津、河北等地的主题公园都将受到影响。其他主题公园想要打破这种效应,只有走两条路,一是价格优势,二是内容差异化。如果二者均无,可以预见损失会很惨重。

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