今年是郁亮在万科工作的第30年,也是他接棒王石成为万科董事会主席的第3年。郁亮直言,他是“一根筋”的典型代表,30年遇到多少变化和可能性,他都没想过要变化。如今在三道红线下,他认为行业的游戏规则改变了,所有的房企都回到新的起跑线,都归零了。但他强调,有一件事情不变,就是 “一根筋”地认真做好产品、好服务。
服务万科30年 郁亮自称是一根筋的典型代表
9月末的早上6点许,天还没亮,记者在抚仙湖边见到郁亮。初秋的抚仙湖已有些许凉意,但今年55岁的郁亮,看起来没有一丝倦意。他带领着数十个媒体朋友做跑步前的拉伸准备,随后,便开始沿着抚仙湖跑了起来。郁亮一次性跑了20公里。据悉,只要有时间,他每天坚持长跑,这是他这10年来形成的习惯。
比坚持长跑更长久的是,郁亮在万科的30年。今年,是郁亮在万科工作的第30个年头。对此,郁亮自称,自己是“一根筋”的典型代表。“30年我遇到了多少变化和可能性,我都没有想过要变化,不是一根筋怎么能坚持30年呢?”
但他同时也表示,30年弹指一挥间。“很多人可能还没有到30岁,感受不到在公司服务30年什么感觉,其实待下来不就是弹指一挥间吗,真的没有这么复杂。有时候我也觉得很幸运,在这家公司服务30年是一种缘分。”
在万科30年,郁亮从普通员工,一步步走到公司董事、董秘、财务负责人、总裁、首席执行官,再到3年前接棒王石,成为董事会主席,郁亮感慨,“能够服务30年,真的感谢很多人,有王石主席,还有很多同事,一代代人的努力才有万科和我的今天。”
而过去3年,郁亮的工作并不轻松,但成绩可圈可点,不仅送走了宝能,还和管理层带领万科走出股权纷争并保持稳健增长。
地产行业游戏规则已经变了
作为地产界的“老人”,郁亮经历了国内地产行业的大起大落。在他看来,如今三道红线的要求,影响力不亚于2002年的土地招拍挂制度,所有的房企在这个阶段再次来到同一起跑线,都归零了。
他分析,中国房地产行业有三个阶段:一是2002年之前的阶段,是土地红利阶段,拿到地就容易赚钱;二是招拍挂之后,需要更多的资本市场和金融支持才可以买更多的地,这是金融红利阶段;三是管理红利时代,即当下。金融红利时代已经划上句号。
但是所有归零之中有一项不变的事情,郁亮指出,就是对客户好。“有好产品、好服务才可以活下去。不管划分几个阶段,好产品、好服务才是我们的根本。”他进一步解释,以好产品、好服务为代表的竞争战略,跟以前的发展竞争战略不太一样,以前做的是发展增长,以增长作为衡量标准;今天则聚焦好产品、好服务,打好基础,同时根据客户的变化进行调整。
他表示,万科一直有一个特别清晰的原则,即不赚最后的铜板,要每一个小波动都赚钱危险太大了。这是万科一直以来对自己的要求。
官宣万科叫“筋厂” 一根筋做好服务
“我们也有自己的厂牌了,‘筋厂’。”郁亮不仅给自己、给万科贴了一个“一根筋”的标签,还给万科取了个厂名:筋厂。官宣时,郁亮身穿“筋厂”黑色T恤,胸前印着“筋厂制造”,背后印着“没有撤退可言”。这看起来像是一家年轻的互联网企业的掌门人,和36岁的“中年”万科、55岁的郁亮,形成一定的反差,但又莫名的合适。
同样带来反差的是,万科跨界和新裤子乐队合作推出新歌《就是不妥协斯基》。郁亮直言,这是为95后准备的,95后慢慢进入消费主力队伍,成为万科的服务对象,因此,万科必须年轻化,但调查却显示,95后对万科无感。“我们做的调查发现95后对我们万科品牌无感,一点感觉都没有,我们特别着急,想能不能做一件接近他们的事情。接近不等于讨好,接近就是接近,培养一种感情上的联系,这是我们的主要目的。”
《就是不妥协斯基》中,有一句歌词是这样的:“一根筋从来不会弯腰走路,碰到头也不会哭,一根筋的真相,就是闯自己所想。”这也许表达的是95后的不妥协,也许也是郁亮为梦想的坚持。